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  1. CONFIGURACIONES
  2. Configuraciones adicionales para las campañas de Voz

Configurar las opciones de encuestas

Crear las configuraciones de la campaña tipo encuesta

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Última actualización hace 2 años

Una vez creada la campaña , deberá configurar las diferentes preguntas que se reproducirán en la llamada,

  1. Seleccione la campaña

  2. Seleccione el audio de la pregunta. El audio puede ser con nuestra herramienta TTS.

  3. Descripción de la pregunta.

  4. Orden de ejecución del audio con la pregunta, dentro de la llamada.

  5. Opciones de tonos de teclado que podrá seleccionar el abonado como respuesta a la pregunta. Tenga en cuenta que estas opciones, deben ser las misma que se indique en el audio.. Por ejemplo.. "¿Cómo le pareció nuestro servicio? marque uno para muy bueno, dos para regular, o tres para no muy bueno." En este caso, debe seleccionare Opción de Teclado 1, 2 y 3.

Seleccione crear configuración y Listo! Su campaña está lista para ser probada en MODO CAMPAÑA

📂
📉
tipo encuesta
cargado o generado